¿Cómo podemos ayudarte?

Kandou puede rotar automáticamente la frase que se muestra en la pestaña Inicio y en el widget. Puedes configurar la rotación de forma independiente para cada uno en la pestaña Ajustes:

• Desactivado: muestra siempre la primera frase. Sin rotación.
• Estándar: rota en un intervalo fijo (a diario, cada dos días o semanal) a la hora del día que elijas.
• Personalizado: rota hasta 4 veces al día a horas personalizadas que defines individualmente.

Cuando llega el momento de rotar, la siguiente frase de tu colección se muestra automáticamente.

La versión gratuita de Kandou incluye todas las funciones esenciales:

• Guarda hasta 15 frases con categorías, colores e iconos
• Rotación programada de frases (todos los modos)
• Widget pequeño en la pantalla de inicio
• Búsqueda en toda tu colección
• Comparte frases como imágenes (estilo Minimalista)

Kandou Pro ($4.99, compra única) desbloquea:

• Frases ilimitadas
• Widget mediano en la pantalla de inicio con todos los detalles de la frase
• Estilos para compartir Foto e Intenso (tus propias fotos y colores personalizados)
• Todas las funciones futuras, para siempre

No hay suscripción. Pagas una vez y te quedas con todo.

Toca el botón Compartir en la pestaña Inicio, o mantén pulsada una frase en la pestaña Explorar y elige "Compartir como imagen". Puedes escoger un tamaño "Pin" de Pinterest (2:3) o "Historia" (9:16), y luego compartirla donde quieras o guardarla en tus Fotos.

El estilo Minimalista es gratis. Kandou Pro desbloquea el estilo Foto (coloca una frase sobre tu propia foto y pellizca para encuadrarla) y el estilo Intenso (elige tus propios colores de fondo y de texto).

Si compraste Kandou Pro y no aparece como desbloqueado (por ejemplo, tras reinstalar la app o estrenar teléfono):

1. Abre Kandou y ve a la pestaña Ajustes
2. Busca la sección Kandou Pro
3. Toca Restaurar compras

Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple que se usó para la compra original. Si la restauración no funciona, escríbenos con el formulario de abajo.

Si tu widget no muestra la frase más reciente, prueba estos pasos:

1. Abre la app de Kandou; esto activa una actualización del widget
2. Comprueba que tienes al menos una frase guardada (el widget necesita contenido para mostrarse)
3. Verifica tu programación de rotación en Ajustes. Si la rotación está en "Desactivado", el widget mostrará siempre la misma frase
4. Prueba con quitar el widget y volver a añadirlo a la pantalla de inicio

Nota: iOS controla la frecuencia con la que se actualizan los widgets. Puede haber un breve retraso entre la hora de rotación y la actualización del widget.

Por ahora, Kandou guarda todos los datos localmente en tu iPhone. De momento no hay sincronización en la nube ni función de copia de seguridad.

Esto significa que, si eliminas la app, tus frases se borrarán de tu dispositivo. Te recomendamos mantener la app instalada para conservar tu colección.

La sincronización en la nube podría plantearse para una actualización futura.

Las compras dentro de la app las gestiona Apple. Si quieres solicitar un reembolso de Kandou Pro, puedes hacerlo desde la página Informar de un problema de Apple.

Si tienes problemas con la app, escríbenos primero con el formulario de abajo. ¡Puede que podamos ayudarte a resolverlo!