Política de privacidad

Nuestro compromiso con tu privacidad

Kandou está diseñado con la privacidad como principio fundamental. Tus frases, categorías y reflexiones personales te pertenecen a ti, no a nosotros ni a ningún tercero. Esta política de privacidad explica cómo Kandou maneja tu información y la versión corta es: tus datos se quedan en tus dispositivos y en tu propio iCloud privado, donde no podemos verlos.

Qué datos recopilamos

Datos que no recopilamos

Kandou no recopila tus datos personales, y nada de lo que creas se envía a nosotros ni a ningún servidor que operemos. En concreto, nunca accedemos a:

• Tus frases, categorías ni ningún contenido que crees en la app
• Tu nombre, correo electrónico ni otros identificadores personales
• Tus datos de ubicación
• Los contactos, la cámara, el micrófono ni la ubicación de tu dispositivo
• Información de analíticas, de seguimiento de uso ni de publicidad

Dónde viven tus datos

Todo lo que creas en Kandou, incluidas frases, categorías, ajustes de rotación y preferencias, se guarda en tu iPhone. Si tienes la sesión iniciada en iCloud, tus frases y categorías también se sincronizan a través de tu propia cuenta privada de iCloud, como se describe más abajo. No hay ninguna cuenta de Kandou que crear, y no se transmiten datos a servidores operados por nosotros.

Sincronización con iCloud

Desde la versión 1.3, Kandou mantiene tus frases y categorías sincronizadas a través de iCloud, así te acompañan a un iPhone nuevo y vuelven si reinstalas la app. Así funciona:

• Tu base de datos privada: Kandou usa CloudKit de Apple para guardar tus frases y categorías en la base de datos privada de tu propia cuenta de iCloud. Sólo tú, con la sesión iniciada en tu Cuenta de Apple, puedes leerla.
• No tenemos acceso: los datos viajan entre tus dispositivos y los servidores de iCloud de Apple. Nunca pasan por nosotros, y no podemos verlos, leerlos ni recuperarlos.
• Qué se sincroniza: tus frases y categorías. Las programaciones de rotación, la configuración del widget y otras preferencias se quedan en cada dispositivo.
• Automática y sin configurar nada: la sincronización está activa siempre que tu iPhone tenga la sesión iniciada en iCloud. Sin una cuenta de iCloud, Kandou funciona por completo en tu iPhone.
• Tu almacenamiento de iCloud: los datos sincronizados cuentan para tu almacenamiento de iCloud, aunque las frases son texto y ocupan muy poco espacio. Apple los guarda conforme a la Política de privacidad de Apple.

Copias de seguridad: exportar e importar

Kandou puede exportar toda tu colección como un archivo e importar una copia de seguridad que hayas hecho antes. Esto también ocurre por completo en tu dispositivo:

• Exportar: la copia de seguridad o el archivo de texto legible se crea en tu iPhone y se entrega a la hoja para compartir estándar de iOS. A dónde va a partir de ahí (Archivos, AirDrop, Mail) depende de ti.
• Archivos de texto sin formato: los archivos exportados no están cifrados, así que trátalos como cualquier otro documento personal.
• Importar: Kandou lee únicamente la copia de seguridad que eliges, agrega lo que falta en tu colección y nunca borra nada.
• Nada llega a nosotros: nunca recibimos tus exportaciones ni tus importaciones.

Widget de la pantalla de inicio

El widget de la pantalla de inicio de Kandou muestra tus frases directamente en la pantalla de inicio de tu iPhone. Los datos del widget se comparten entre la app y la extensión del widget mediante un contenedor de App Group, un mecanismo seguro y local que proporciona Apple. Este intercambio de datos ocurre por completo en tu dispositivo y no implica ninguna actividad de red.

Compartir y fotos

Kandou puede convertir una frase en una imagen para compartir o para guardar como fondo de pantalla. Esto ocurre por completo en tu dispositivo:

• Tus fotos: el estilo Foto te permite colocar una frase sobre una de tus propias fotos. Eliges esa foto mediante el selector de fotos de Apple, así que Kandou recibe únicamente la imagen que eliges y nunca explora tu fototeca.
• Guardar imágenes: cuando guardas una imagen de una frase o un fondo de pantalla, Kandou la agrega a tus Fotos con tu permiso. Puede agregar imágenes, pero no puede leer tu fototeca existente.
• No se sube nada: las imágenes se generan en tu dispositivo. Para compartir se usa la hoja para compartir estándar de iOS, y a dónde va la imagen a partir de ahí depende de ti.

Compras dentro de la app

Kandou ofrece una compra opcional y única dentro de la app (Kandou Pro) a través de la App Store de Apple. Las transacciones de compra las procesa por completo Apple mediante su framework StoreKit:

• No procesamos, almacenamos ni tenemos acceso a tu información de pago
• Toda la facturación la gestiona Apple y está sujeta a la Política de privacidad de Apple
• El estado de la compra se guarda localmente en tu dispositivo

La única actividad de red de Kandou es el flujo de compra de StoreKit y la sincronización con iCloud, y ambos los gestionan por completo los frameworks del sistema de Apple.

Contacto y solicitudes de soporte

Si nos contactas a través del formulario de soporte de nuestro sitio web o por correo electrónico, recopilamos:

• Tu nombre (tal como lo proporcionas)
• Tu correo electrónico (para responder a tu consulta)
• El contenido de tu mensaje

Esta información se usa únicamente para responder a tu solicitud de soporte. No la usamos con fines de marketing ni la compartimos con terceros. La correspondencia de soporte se conserva sólo el tiempo necesario para resolver tu consulta.

Servicios de terceros

Kandou no se integra con ningún servicio de terceros de analíticas, publicidad o seguimiento. La app usa únicamente frameworks propios de Apple: SwiftUI, SwiftData, CloudKit, WidgetKit y StoreKit 2.

La App Store puede recopilar analíticas anónimas sobre las descargas y los fallos de la app, lo cual se rige por la Política de privacidad de Apple. Puedes optar por no compartir estos datos con los desarrolladores desde los Ajustes de tu dispositivo, en Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras.

Privacidad de los menores

Kandou tiene clasificación 4+ y no recopila conscientemente información personal de menores de 13 años. Dado que la app no recopila datos personales de ningún usuario, es segura para personas de todas las edades.

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos está protegida por las funciones de seguridad de la plataforma de Apple. Los datos guardados en tu dispositivo están protegidos por el código, Face ID o Touch ID de tu dispositivo, y los datos sincronizados con iCloud están protegidos por tu Cuenta de Apple y la seguridad de iCloud de Apple. La app no utiliza cifrado no exento. Te recomendamos mantener tu dispositivo actualizado a la última versión de iOS para una mayor seguridad.

Tus derechos y el control de tus datos

Tus datos viven en tus dispositivos y en tu propia cuenta de iCloud, así que tienes control total sobre ellos:

• Acceso: todos tus datos están visibles directamente en la app
• Exportación: puedes exportar toda tu colección en cualquier momento desde la pestaña Ajustes, como copia de seguridad o como archivo de texto legible
• Eliminación: puedes eliminar cualquier frase o categoría en cualquier momento dentro de la app, y la eliminación se sincroniza con iCloud y con tus otros dispositivos
• Eliminación completa: desinstalar la app elimina los datos de Kandou de ese dispositivo. Para eliminar también la copia en iCloud, abre Configuración de iOS, toca tu nombre, luego iCloud, y elimina los datos de Kandou de tu almacenamiento de iCloud
• Sin datos en el servidor: no hay datos guardados en servidores externos que solicitar o eliminar

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Los cambios importantes se comunicarán a través de la app o de nuestro sitio web. Te invitamos a revisar esta política periódicamente.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo Kandou maneja tus datos, contáctanos: