Política de privacidad

Nuestro compromiso con tu privacidad

Hense está diseñado con la privacidad como principio fundamental. Creemos que los datos de tus proyectos, tus listas de tareas y tu trabajo creativo te pertenecen a ti, no a nosotros ni a ningún tercero. Esta política de privacidad explica cómo Hense maneja tu información y la versión corta es: tus datos siguen siendo tuyos.

Qué datos recopilamos

Datos que no recopilamos

Hense no recopila, almacena ni transmite tus datos personales a servidores externos. En concreto, nunca accedemos a:

• Tus tableros, columnas, tarjetas ni ningún contenido que crees en la app
• Tu nombre, correo electrónico ni otros identificadores personales
• Tus datos de ubicación
• Los contactos, las fotos ni otros archivos de tu dispositivo
• Información de analíticas ni de seguimiento de uso

Datos guardados localmente

Todos los datos que creas en Hense, incluidos tableros, columnas, tarjetas, etiquetas y ajustes, se guardan localmente en tu dispositivo. Estos datos nunca salen de tu dispositivo, salvo cuando se sincronizan con tu cuenta personal de iCloud (que tú controlas).

Sincronización con iCloud

Hense usa el servicio iCloud de Apple para sincronizar tus datos entre tus dispositivos. Cuando usas la sincronización con iCloud:

• Tus datos se guardan en tu cuenta personal de iCloud, que administra Apple
• Los datos se cifran en tránsito y en reposo mediante las medidas de seguridad de Apple
• Nosotros (los desarrolladores de Hense) no podemos acceder a tus datos de iCloud
• Tus datos siguen sujetos a la Política de privacidad de Apple

Puedes desactivar la sincronización con iCloud en cualquier momento desde la app Ajustes de tu dispositivo. Tus datos seguirán funcionando localmente en cada dispositivo.

Formulario de contacto y solicitudes de soporte

Si nos contactas a través del formulario de soporte de nuestro sitio web o por correo electrónico, recopilamos:

• Tu nombre (tal como lo proporcionas)
• Tu correo electrónico (para responder a tu consulta)
• El contenido de tu mensaje

Esta información se usa únicamente para responder a tu solicitud de soporte. No la usamos con fines de marketing ni la compartimos con terceros. La correspondencia de soporte se conserva sólo el tiempo necesario para resolver tu consulta.

Servicios de terceros

Hense no se integra con ningún servicio de terceros de analíticas, publicidad o seguimiento. El único servicio externo que se usa es iCloud de Apple para la sincronización de datos.

La App Store puede recopilar analíticas anónimas sobre las descargas y los fallos de la app, lo cual se rige por la Política de privacidad de Apple. Puedes optar por no compartir estos datos con los desarrolladores desde los Ajustes de tu dispositivo, en Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras.

Privacidad de los menores

Hense es una app para público general y no recopila conscientemente información personal de menores de 13 años. Dado que la app no recopila datos personales de ningún usuario, es segura para personas de todas las edades.

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos está protegida por las funciones de seguridad de la plataforma de Apple. Los datos guardados en tu dispositivo están protegidos por el código, Face ID o Touch ID de tu dispositivo. Los datos sincronizados mediante iCloud se cifran con la infraestructura de seguridad de Apple. Te recomendamos mantener tus dispositivos actualizados a la última versión del sistema operativo para una mayor seguridad.

Tus derechos y el control de tus datos

Como tus datos se guardan localmente en tus dispositivos y en tu cuenta personal de iCloud, tienes control total sobre ellos:

• Acceso: todos tus datos están visibles directamente en la app
• Eliminación: puedes eliminar cualquier tablero, columna, tarjeta o etiqueta en cualquier momento dentro de la app
• Exportación: tus datos se guardan en formatos estándar accesibles a través de iCloud
• Portabilidad: como no almacenamos tus datos, no hay nada que transferir

Para eliminar por completo todos los datos de Hense, basta con borrar la app de tus dispositivos. Si usas la sincronización con iCloud, también puedes eliminar los datos de Hense de iCloud en Ajustes → [Tu nombre] → iCloud → Administrar almacenamiento.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Los cambios importantes se comunicarán a través de la app o de nuestro sitio web. Te invitamos a revisar esta política periódicamente.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo Hense maneja tus datos, contáctanos: